Entenda como utilizar o WhatsApp Pay no seu negócio

O sistema de pagamentos através do Whatsapp, o Whatsapp Pay, foi lançado há pouco mais de dois meses. Na última semana, a empresa comunicou que a ferramenta já está disponível para todos os brasileiros. Mesmo que muitos ainda tenham receio de utilizar o aplicativo de conversas para lidar com o dinheiro, por conta dos vários golpes noticiados constantemente, a plataforma é confiável, já que é controlada por outras empresas especializadas no mercado de pagamentos e possui várias camadas de segurança.

Um levantamento feito pelo site TECHREVIEWS mostrou que o número de buscas pelo WhatsApp Pay realizadas no Brasil teve um pico no momento do lançamento e foi caindo com o passar do tempo. No entanto, conforme a ferramenta foi sendo disponibilizada a todos, as buscas voltaram a crescer e tiveram uma grande alta no fim de junho, o que mostra o interesse da população pela novidade.

Então, é hora de aproveitar e saber como utilizar a novidade em favor do seu negócio. É comum o pensamento de que o Whatsapp Pay não traz nenhuma novidade, pois faz praticamente o mesmo que o PIX, que já está se consolidando entre os vendedores. Entretanto, é preciso levar em consideração que muitos brasileiros ainda não utilizam aplicativos bancários, enquanto quase todos usam o app de conversas. Isso aumenta as possibilidades de pagamento e abrange um maior número de clientes contemplados com as novas tecnologias financeiras.

A primeira forma como a ferramenta pode facilitar no seu negócio está na possibilidade de concentrar vários aspectos em um único aplicativo. O WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas para vendas, principalmente na pandemia. Uma pesquisa feita pelo Instituto Locomotiva constatou que 20% dos brasileiros utilizam algum aplicativo de celular para obter renda, sendo que o WhatsApp e outros apps de mensagens representam 33% deste número.

Com a possibilidade de receber pagamentos diretamente pelo aplicativo, é possível anunciar o produto, atender o cliente, efetuar a venda e já concretizar o pagamento na mesma plataforma. Se o seu negócio conta com vários funcionários, isso ainda facilitará bastante na hora dos treinamentos, já que apenas uma ferramenta será exigida.

A função de catálogo, disponível no WhatsApp Business, versão para negócios do aplicativo, também pode ganhar muito com a nova função de pagamentos. Tendo a possibilidade de apresentar os produtos de modo organizado e concluir o pagamento no mesmo app, o número da sua empresa poderá passar a funcionar quase como uma loja virtual. Isso gera uma boa economia, principalmente para os que estão começando na transição para o comércio eletrônico e ainda não podem investir altas quantias na confecção de páginas próprias.

Além disso, a utilização da plataforma também elimina os gastos com os aparelhos corporativos, já que há a possibilidade de utilizar o WhatsApp Business e a conta pessoal no mesmo smartphone. São várias as maneiras como a ferramenta pode facilitar os negócios e é bom se preparar, pois, aos poucos, a desconfiança está indo embora e a população está utilizando o novo método.