Com equipes de plantão, Emdur trabalha na iluminação pública de Porto Velho nos últimos dias do ano

Nesse período de festas de final de ano as equipes de implantação e recuperação de pontos de iluminação pública da Empresa Municipal de Desenvolvimento Urbano (Emdur) continuam o trabalho pelas regiões da cidade.

A meta proposta no início de 2014, que era trocar as lâmpadas que não estavam funcionando em todos os bairros de Porto Velho, foi concluída. Mais de 30 mil pontos foram renovados com a troca de lâmpada, braço ou algum outro item com defeito.

Segundo o presidente da Emdur, Gerardo Martins, nesses dias de comemorações de final de ano o foco do serviço está no atendimento dos pedidos feitos pelos moradores através do canal de teleatendimento 0800, que está com atraso na conclusão das ações.

“Nosso prazo do momento que o pedido chega a equipe até a recuperação do ponto de iluminação é de aproximadamente 15 dias. Hoje temos uma média de 4 mil solicitações que já excederam esse tempo sem o solucionamento do problema. Além do trabalho das equipes de plantão nesses últimos dias do ano, também estamos preparando um esquema de trabalho para o mês de janeiro com a intensificação do serviço para garantir que todas essas solicitações sejam atendidas”, explicou Gerardo que também comentou sobre o trabalho realizado nos distritos. “Em Ponta do Abunã e Nova Mutum foram 150 pontos de iluminação trocados ou implantados, em Jacy-paraná foi feito um total de 220 pontos em duas etapas, e São Carlos e Nazaré também receberam o serviço. Para 2015 já estamos programando um esquema de trabalho para termos equipes realizando o serviço nos outros distritos. União Bandeirantes, Calama e as localidades menores do baixo Madeira receberão o atendimento nos primeiros meses de 2015”, acrescentou.

Fonte: Malu Calixto