Prefeitura investe na melhoria do atendimento

Buscando sempre a qualidade no atendimento de seus contribuintes, a Prefeitura Municipal de Ariquemes, através da Secretaria Municipal de Fazenda, realizou nesta semana um curso de atualização para os funcionários da Coordenação de Receita.

Com o treinamento, que durou três dias, das 15h as 18h,  a Prefeitura quer garantir  aos servidores maior conhecimento de suas ferramentas de trabalho, e proporcionar ao munícipe melhor desempenho do órgão e maior agilidade   no atendimento ao cidadão.

A consultora de sistemas, Cleudinéia Maria Nobre, explica que a solicitação do curso por parte da administração se deve a importância de capacitar os funcionários sobre as freqüentes atualizações do Programa de Administração da Receita, software utilizado para o controle dos contribuintes cadastrados. Segundo ela, toda receita própria do município passa por esse sistema.

“Esse curso é importante para nós que já usamos o programa, porque se torna uma reciclagem, sendo também uma forma de conhecermos mais ainda esta ferramenta e explorar melhor os recursos deste sistema, e para os funcionários que estão trabalhando pela primeira vez é uma maneira de esclarecer suas dúvidas” comenta o gerente de cobrança e controle de arrecadação, Luiz Fernando Ribas Motta.

Fonte: Ascom