Semdestur: Curso de atendimento ao público

A prefeitura de Porto Velho, através da secretaria de Desenvolvimento Socioeconômico e Turismo (Semdestur), em parceria com o Sebrae, está disponibilizando para todos os servidores municipais que têm contato direto com o público, o curso de Atendimento ao Púbico que acontece toda a terça-feira, das 11h às 12h, na biblioteca Francisco Meireles.

O curso iniciou na semana passada com a participação de cerca de 70 pessoas, entre elas servidores da Semdestur, artesãos e catadores de resíduos sólidos que são cadastrados na secretaria, através dos programas de Economia Solidária e Feira do Porto, entre outros. “O curso é gratuito e destinado aos servidores de todas as secretarias. Nosso intuito é promover um aumento da autoestima, cooperativismo assim como desenvolver o trabalho em grupo na intenção de que este servidor execute seu trabalho com maior responsabilidade, agilidade e presteza”, diz o secretário Agnaldo Nepomuceno da Semdestur.

O curso será realizado em sete módulos, na semana passada os alunos assistiram a uma tele aula e depois debateram o assunto com o instrutor do Sebrae sobre Atendimento ao Cliente. Nos próximos módulos serão abordados os seguintes temas: Motivação e Criatividade, nesta terça-feira; Sete Atitudes Positivas no Trabalho, dia 15/05; Pecados e Virtudes no Atendimento ao Cliente, dia 22/05; Vender Mais e Melhor, dia 29/05; Sucesso em Vendas, dia 05/06 e para encerrar o tema será Lucros nas Alturas que acontece no dia 12 de junho.

Segundo o secretário da Semdestur a inscrição pode ser realizada diretamente no local no dia do curso.

Fonte: Edina Silva