Terça-feira, 17 de março de 2026 - 10h16


Além do Ministério Público, participaram a Defensoria Pública de Rondônia (DPE-RO), a Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Velho (CDL), a Energisa Rondônia, a concessionária de telefonia Claro, especialistas e membros da sociedade civil. A iniciativa criou um espaço para troca de ideias sobre direitos do consumidor, educação para o consumo e desafios atuais do mercado.

Em sua fala, a promotora de Justiça Daniela Nicolai abordou a situação do consumidor no mercado atual, com foco nas compras feitas pela internet, o e-commerce. Segundo ela, esse tipo de contratação exige mais atenção devido ao aumento de golpes e fraudes. “Tratei da vulnerabilidade do consumidor, especialmente no comércio eletrônico, onde a publicidade e as contratações pela internet têm gerado muitos casos de golpes”, explicou. A promotora também destacou a necessidade de equilibrar os interesses de quem compra e de quem vende, para reduzir conflitos e garantir relações de consumo mais justas.
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