Comunicado da Seas

A Secretaria de Estado da Assistência Social (Seas) informa que no período de 10 a 14 de junho do ano corrente estará suspenso, no Shopping Cidadão da capital, o atendimento ao público consumerista da regional de Porto Velho.

O motivo da suspensão do atendimento se dá devido a capacitação na implantação do Sistema de Informação de Defesa do Consumidor / Sindec, que irá ocorrer no período citado acima, com os servidores do Procon de Porto Velho, Ji-Paraná, Ariquemes, Vilhena e Rolim de Moura.

O Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) é uma política pública que, por meio de um conjunto de soluções tecnológicas, representa um eixo fundamental de integração do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) e de fortalecimento da ação coordenada e harmônica entre seus órgãos.

Com o Sindec será possível o registro dos atendimentos individuais a consumidores e a instrução dos procedimentos de atendimento e dos processos de reclamação, além da integração dos Procons e a elaboração de Cadastros Estaduais e Nacionais de Reclamações Fundamentadas.

Fonte: Decom