Sábado, 24 de fevereiro de 2024 - 08h20
Em solenidade realizada na noite de quarta-feira (21), na sede do
Poder Legislativo Estadual de Rondônia, o Sebrae reconheceu e premiou as Salas
do Empreendedor que se destacaram no estado no último ano, em 2023. Além de
enaltecer o desempenho das Salas em relação à quantidade de atendimentos
realizados, o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas em Rondônia
concedeu o Selo Sebrae de Referência em Atendimento nas categorias Ouro, Prata
e Bronze.
“Este é o reconhecimento do Sebrae RO quanto à atuação das Salas
do Empreendedor do estado de Rondônia. Em uma primeira etapa, buscamos
valorizar a quantidade de atendimentos realizados, denotando a ampla cobertura
de negócios que recebem orientação técnica de qualidade nas Salas do
Empreendedor e em outra etapa o Sebrae buscou enaltecer a melhoria da qualidade
nos processos de atendimento destas Salas, conferindo a elas o Selo Sebrae de
Referência em Atendimento”, explicou o vice-presidente do Sebrae RO, Marco
Cesar Kobayashi.
MAIOR NÚMERO DE ATENDIMENTOS
Nesta primeira etapa da cerimônia realizada na Assembleia
Legislativa de Rondônia, foram consideradas as Salas do Empreendedor que
registraram o maior número de atendimentos em 2023, seja em quantidade
absoluta, seja em números proporcionais relativos ao número de empresas
constituídas no município onde atuam. A Sala do Empreendedor de Vilhena foi o
grande destaque, registando 3.945 atendimentos em 2023, se tornando a líder em
número de atendimentos entre as 44 Salas do Empreendedor de Rondônia. Em segundo
lugar, destacou-se a Sala do Empreendedor de Cacoal, com 3.114 atendimentos e
em terceiro lugar a Sala do Empreendedor de Cerejeiras, com 1.455 atendimentos
realizados no ano passado.
COBERTURA DE ATENDIMENTO
Já na categoria Cobertura de Atendimento, foram premiadas as Salas
do Empreendedor que registraram o maior número de atendimentos proporcionais ao
número de empresas do município. Com 8,78 atendimentos realizados para cada
empresa no município, a Sala do Empreendedor de Pimenteiras do Oeste teve a sua
atuação reconhecida, bem como as Salas do Empreendedor de Vale do Paraíso, com
1,75 atendimentos; Teixeirópolis, com 1,64 atendimento e; Theobroma, com 1,46
atendimentos.
SELO SEBRAE DE REFERÊNCIA EM ATENDIMENTO
Baseado em uma metodologia de avaliação para reconhecer, em nome
do Sebrae, a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do
Empreendedor e parceiros da rede parceira de atendimento aos empreendedores
locais, o Selo Sebrae de Referência em Atendimento contempla as categorias
Bronze, Prata e Ouro.
“Esta é uma metodologia baseada em sete pilares de avaliação que
se desdobram em diversos critérios específicos. Por meio desses critérios
qualitativos e quantitativos são geradas pontuações com o objetivo de atribuir
categorias de qualidade aos espaços parceiros participantes”, explica o
diretor-técnico do Sebrae em Rondônia, Alessandro Cripim Macedo.
Durante a cerimônia desta quarta-feira (21), foi premiada, na
categoria Bronze, a Sala do Empreendedor de Colorado do Oeste. Por sua vez, na
Categoria Prata, foram contempladas as Salas do Empreendedor do Município de
Nova Mamoré, Alto Paraíso, Pimenta Bueno e Presidente Médici. Já na Categoria
Ouro, os grandes destaques do Selo Sebrae de Referência em Atendimento foram as
Salas do Empreendedor de Pimenteiras do Oeste, da Câmara Municipal de Nova
Mamoré e de Machadinho D’Oeste.
PREMIAÇÃO
Além do reconhecimento e da valorização, cada uma das Salas do
Empreendedor que se destacaram em Rondônia no ano de 2023 serão premiadas com
uma vaga na “Caravana Sebrae Sala do Empreendedor - Conhecimento &
Reconhecimento”. A Caravana tem como destino o estado do Paraná, oportunizando
aos profissionais que atuam nas Salas do Empreendedor de Rondônia conhecer as
Salas do Empreendedor premiadas com o Selo Diamante naquele estado. São espaços
reconhecidos nacionalmente pela excelência do atendimento oferecido pela equipe
da rede parceira e pelos agentes de desenvolvimento locais.
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