Quarta-feira, 30 de junho de 2021 - 19h10
A
tecnologia está presente em grande parte da nossa vida, não é mesmo?! Seja no
trabalho, no lazer ou até mesmo na nossa forma de transporte.
Ela
revolucionou a medicina, a comunicação e a indústria de tal forma que um
computador pode fazer o trabalho de dez homens em menos tempo e com maior
garantia de qualidade. Não foi só a rapidez que ela trouxe para nosso
dia-a-dia, mas qualidade e comodidade também.
Na
correria do dia-a-dia, é com ela que contamos para mandar aquela mensagem e até
mesmo dar uma rápida relaxada em um jogo de celular - que é a nova extensão de
nosso braço. Tudo é muito simples, basta falar ‘Ok google’
para que todas as informações estejam na palma de nossas mãos.
E com
isso, as instituições financeiras tiveram que se atualizar e seguir o ritmo da
sociedade: incorporar a tecnologia ao seu mundo. E não um mero caixa
eletrônico, mas algo funcional, que poupasse ainda mais o tempo.
As
chamadas fintechs são as empresas bancárias a distância de um clique do
cliente. Afinal, quem tem tempo para ir ao banco no meio de uma rotina corrida
para resolver uma emergência financeira? Além de tempo, é preciso paciência.
Contudo, esse tempo acabou. Agora é possível realizar qualquer pendência sem
sair de casa.
O
Google realizou uma pesquisa no começo do ano com a participação de 800
consumidores online. O resultado é que os clientes das fintechs estão mais
satisfeitos com elas do que com os bancos tradicionais. De acordo com a
pesquisa, 71% dos clientes das startups estão satisfeitos com os serviços
prestados, enquanto 42% preferem as instituições mais convencionais.
A
pesquisa confirma o crescimento das fintechs nos últimos anos, revelando também
que a forma como as pessoas lidam com o seu dinheiro está mudando cada vez
mais. Assim, processos bancários que antes eram complexos e demorados, se
tornaram rápidos, cômodos e fáceis.
No
banco tradicional, é exigido a presença do cliente na hora de abrir uma conta,
enquanto com as fintechs o processo é feito todo no site da empresa. Basta
preencher os dados principais com os documentos solicitados e será feita uma
avaliação. Também não é necessário esperar até o horário de funcionamento do
banco, como ocorre com sites e aplicativos das instituições bancárias.
As
instituições digitais costumam ter canais de atendimento e suporte online, que
permitem que o cliente pergunte tudo o que achar necessário. A resposta não
costuma demorar, uma vez que o canal é ligado diretamente com o atendente sem
precisar de uma linha de espera. As fintechs também fazem uso do Custo Efetivo
Total (CET), que inclui na operação valores além das taxas de juros, como
demais encargos que podem ser cobrados.
Uma das
operações que a fintech realiza é a de fazer empréstimo por linhas de créditos,
as mesmas que as instituições bancárias fazem. Existem dois modos diferentes de promovê-los e variam de acordo com
as condições, valores e particularidades de cada startup.
O
primeiro modo de se fazer empréstimo em
uma fintech é para o caso do beneficiário já ser cliente da fintech e
possua conta digital, terá acesso a esses tipos de linhas de crédito com o
dinheiro já em conta, podendo assim simplesmente transferi-lo para a sua conta
corrente para ser utilizado.
Já o
segundo modo é conhecido como P2P (Peer
to Peer), onde um investidor do capital solicitado passa o dinheiro para a
startup que o transfere para o beneficiário que o solicitou. Quando há o
pagamento das parcelas do empréstimo, o movimento é o inverso. O crediário paga
o valor, com juros, à empresa, que repassa o dinheiro ao investidor.
Quando
se trata de proteger seu capital, nenhuma
segurança é demais. É comprovado que a tecnologia trouxe praticidade para
diversas áreas de nossas vidas, mas ela nem sempre é o modo mais seguro de
realizar certas coisas. Contudo, fazer um empréstimo pode ser sim feito tranquilamente caso tome cuidado, se planeje e
confira se a empresa escolhida é de confiança.
É
importante saber que as instituições digitais que realizam operações de crédito
são regulamentadas e autorizadas pelo Banco Central. Sendo assim, caso esteja
inseguro e desconfiado de uma empresa específica, basta checar no site do BC se
ela está devidamente autorizada pelo órgão a realizar o processo.
Também
existem algumas fintechs que já são estabelecidas no mercado e possuem clientes
fiéis, o que dá uma maior tranquilidade na hora de pesquisar sobre a empresa. A
CashMe,
por exemplo, é referência hoje no mercado home equity
e trabalha com toda a segurança e rapidez que o consumidor precisa para
contratar o seu crédito: seja ele um empréstimo com
garantia de imóvel ou um crédito para
construtoras, entre muitos outros.
É
importante estar sempre atento e checar a startup antes de dar seus dados no
site para a solicitação do empréstimo ou abertura de conta. Muitas pessoas, por
conta da necessidade, acabam se envolvendo em outras dívidas ao aderirem a
qualquer tipo de contrato com instituições não tão confiáveis.
As
fintechs, apesar de recentes, estão ganhando um grande espaço no Brasil,
especialmente por trabalharem com o empréstimo
online urgente com menores taxas de juros em relação a
instituições financeiras tradicionais. Isso acaba por atrair possíveis
investidores e garantir seu lugar no mercado. No entanto, é possível que
algumas utilizem novidades e taxas baixas somente para se promover. Com uma boa
pesquisa, isso pode ser resolvido.
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