Sexta-feira, 27 de outubro de 2023 - 17h22
Nesta sexta-feira (27), em Porto Velho, o Serviço de Apoio às Micro e
Pequenas Empresas em Rondônia (Sebrae RO), realiza em um só evento o lançamento
do novo Portfólio de Soluções de Gestão Empresarial e o Encontro de
Fornecedores do Sistema de Gestão de Fornecedores (SGF) do Sebrae em
Rondônia.
O evento, que acontece ao longo de todo o dia, é uma ação conjunta da
diretoria executiva da Unidade de Atendimento e Relacionamento com o Cliente,
que faz a gestão do portfólio de soluções, e da Unidade de Suporte Operacional,
que faz a gestão dos fornecedores.
“O novo Portfólio de Soluções de Gestão Empresarial do Sebrae é o
resultado de um esforço conjunto de nossa equipe para entregar o melhor suporte
possível aos empreendedores de Rondônia. É uma resposta direta aos desafios e
demandas enfrentados por aqueles que ousam empreender no mundo dos negócios”,
destacou o conselheiro Cícero Noronha, representando o presidente do Conselho
Deliberativo do Sebrae em Rondônia, Darci Agostinho Cerutti e a Diretoria
Executiva.
De acordo com Noronha, o que torna o novo portfólio especial é a sua
abordagem centrada no cliente, com foco em soluções simples, aplicáveis,
incitantes e alcançáveis. “Acreditamos que, para apoiar os empreendedores de
forma eficaz, precisamos compreender suas necessidades e abordá-las no momento
exato em que surgem. Com uma estrutura mais enxuta, composta por 261 produtos
cuidadosamente selecionados, o portfólio foi organizado em quatro famílias de
produtos: SEBRAE COMECE, SEBRAE FAÇA, SEBRAE SEJA e SEBRAE ALCANCE. Todas
sintonizadas com diferentes momentos do ciclo de vida dos negócios, desde o
início até a expansão”, detalha o conselheiro do Sebrae RO.
Encontro de Fornecedores do Sistema de Gestão de Fornecedores
(SGF)
Na segunda etapa do evento, o foco são os fornecedores credenciados
junto ao Sebrae em Rondônia. “Reconhecemos a importância desses profissionais
que atuam nos 52 municípios do estado, como verdadeiros parceiros da
instituição. O Sebrae RO não seria o que é sem a colaboração e dedicação de
nossos fornecedores credenciados, que desempenham um papel fundamental na
entrega de nossos serviços aos empreendedores de Rondônia”, enalteceu o
conselheiro Cícero Noronha.
O último encontro realizado com os fornecedores credenciados do Sebrae
RO foi em 2018 e a iniciativa foi retomada como forma de reconhecimento,
gratidão e celebração desta importante parceria. “Estamos ansiosos para ouvir
suas experiências e sugestões, pois sua visão é inestimável para aprimorarmos
ainda mais nossos serviços e torná-los mais eficazes. A colaboração e o
comprometimento de nossos fornecedores são a espinha dorsal de nossa missão, e
estamos empenhados em fortalecer ainda mais esses laços”, falou Noronha aos
fornecedores no início do evento, na manhã desta sexta-feira, na Sala Esmeralda
do Golden Plaza Hotel.
O objetivo do Sebrae RO, ao reunir seus fornecedores, é compartilhar
conhecimento e experiências, estabelecer laços mais fortes e fortalecer a
construção de um ambiente de trabalho colaborativo.
"Na noite de quinta-feira também tivemos um momento bastante especial. Aconteceu nas dependências da sede do Sebrae em Rondônia, o Alinhamento Metodológico com os fornecedores do SGF - abordamos os assuntos sobre o novo portfólio de Soluções, contratação, certificação, acesso a UC e financeiro. As áreas envolvidas nas apresentações foram a UGP-Unidade de Gestão de Pessoas, a UARC-Unidade de Relacionamento com o Cliente, a UCON-Unidade de Controladoria, a USO - Unidade de Suporte Operacional", completou Deise Lima, analista técnica do Sebrae e gestora estadual do portfólio de Soluções do Sebrae RO.
Palestras com profissionais renomados
Ao longo de toda a programação, que teve início pela manhã e seguiu até
o final da tarde, os participantes foram agraciados com diversas palestras
ministradas por palestrantes reconhecidos nacionalmente, que puderam abordar
assuntos de grande relevância.
A primeira palestra foi ministrada pela analista técnica do Sebrae
Nacional, Renata Opa Aspin, com o tema: “entendendo o cliente para oferecer as
melhores soluções do portfólio”. Graduada em comunicação e pós-graduada em
marketing digital, Renata possui mais de 20 anos de experiência como
especialista em experiência do usuário. Apaixonada por inovação, Renata é
dedicada a encontrar soluções criativas e é comprometida com a excelência em
tudo o que faz, sempre pronta para enfrentar desafios e contribuir para
projetos inovadores e impactantes.
Segundo palestrante do dia, o escritor, psicólogo e mestre em Saúde
Coletiva, Rossandro Klinjey focou sua palestra “Quais são as barreiras para a
inovação”.
Rossandro Klinjey hoje se dedica a realização de palestras no Brasil,
Europa e Estados Unidos. Nas redes sociais, seus vídeos já alcançaram mais de
cem milhões de visualizações. Rossandro é autor de vários livros, sendo os mais
recentes: “As cinco faces do perdão”, “Help me eduque” e “Eu escolho ser
feliz”.
Já Jamile Guerra Messias Sales proferiu a palestra "O uso da marca
Sebrae". Publicitária, pós-graduada em Gestão da Comunicação nas
Organizações e pós-graduanda em Branding, Jamile trabalha há nove anos no
Sebrae Nacional e é gestora nacional da Marca Sebrae.
Por sua vez, Benedito Antônio Alves palestrou sobre a “Ética nas
relações humanas e profissionais”. Benedito é PHD em Governança da
Sustentabilidade Ambiental, doutor em Ciências Jurídicas, mestre em Direito do
Estado, professor universitário de mestrado e doutorado. Também é autor e
co-autor de 44 obras jurídicas, Conferencista e Conselheiro aposentado do
Tribunal de Contas do Estado de Rondônia, advogado tributarista e
empresarial.
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