Segunda-feira, 10 de janeiro de 2022 - 15h23
Centenas de voos nacionais e internacionais estão sendo cancelados nos
aeroportos brasileiros por falta de tripulação, incluindo pilotos e copilotos.
A situação tem sido provocada pelo aumento das dispensas médicas no mês de
janeiro, por covid-19 e influenza.
As três principais companhias aéreas brasileiras – Azul, Gol e Latam –
confirmaram o impacto nas operações. Procurada, a Agência Nacional de Aviação
Civil (Anac) disse que “está monitorando os casos de doenças respiratórias
causadas em pilotos, comissários e demais profissionais do setor aéreo”.
A Latam, por exemplo, informou aos passageiros que já cancelou 1% de
todos os voos domésticos e internacionais em janeiro. Na companhia, ao menos
111 decolagens foram canceladas entre hoje (10) e o próximo domingo (16).
“A Latam lamenta essa situação, totalmente alheia à sua vontade. Antes
de se dirigir ao aeroporto, a companhia orienta que o cliente confira o status
do seu voo diretamente em latam.com”, disse a companhia por meio de nota.
A Gol também confirmou que houve “um aumento dos casos positivos entre
colaboradores” nos últimos dias, mas disse que “nenhum voo foi cancelado ou
sofreu alteração significativa por este motivo. Os funcionários que apresentam
resultado positivo estão sendo afastados das funções para se recuperarem em
casa com segurança”, diz nota divulgada pela companhia.
No caso da Azul, em janeiro houve aumento de 405% nos afastamentos por
motivos médicos, em relação à média dos últimos 12 meses, segundo dados
apresentados pelo Sindicato Nacional dos Aeronautas (SNA). A situação levou a
companhia a propor acordo coletivo aos empregados, no qual ofereceu
gratificação em dinheiro a quem aceitar redução de folgas.
De acordo com Ondino Dutra, presidente do SNA, a Azul disse em reunião
com o sindicato que pretendia cancelar “centenas de voos”, sobretudo na segunda
quinzena de janeiro. Em nota, a companhia afirma que “90% das operações da
companhia estão funcionando normalmente”.
A nota da Azul informou ainda que “por razões operacionais, alguns de
seus voos do mês de janeiro estão sendo reprogramados. A companhia registrou
aumento no número de dispensas médicas entre seus tripulantes – casos esses
que, em sua totalidade, apresentaram um quadro com sintomas leves – e tem
acompanhado o crescimento do número de casos de gripe e covid-19 no Brasil e no
mundo”.
No Aeroporto de Viracopos (SP), principal hub da companhia Azul, foram
registrados ao menos 53 cancelamentos entre ontem (9) e hoje.
Orientação
Segundo as regras da Anac, em caso de cancelamentos com menos de 72
horas de antecedência, o passageiro tem direito a reembolso integral da
passagem aérea ou reacomodação, sem custo, em outro voo, seja da própria
companhia ou de outra empresa aérea.
Todos os direitos dos passageiros, inclusive em relação à contaminação
por covid-19, podem ser encontrados no portal da Anac.
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