Segunda-feira, 5 de fevereiro de 2024 - 16h42
Na tarde da última
sexta-feira (02/02), na sede do Sebrae em Rondônia, a equipe de Compliance e
Controle Interno da Federação das Indústrias do Estado de Rondônia (Fiero),
através dos técnicos Raimunda Queiroz e Arthur Fagundes, realizaram uma visita
benchmarking para conhecer as boas práticas do Programa de Integridade
Corporativa e Programa de Adequação de Privacidade de Dados - LGPD. Junto à
equipe da Unidade de Riscos e Compliance, o gerente Samir Valle e a assessora
Luzia Oliveira apresentaram o conteúdo pertinente aos temas.
O Programa de
Integridade Corporativa do Sistema Sebrae possui ao todo 11 pilares, sendo
Suporte a Alta Administração, Políticas e Procedimentos, Código de Ética,
Análise de Riscos, Controles Internos, Planos de ação, Ouvidoria, Investigações
Internas, Due Diligence, Comunicação e Treinamento e Monitoramento. Já em
relação ao Programa de Governança de Dados e Privacidade o Sebrae apresenta
cinco fases: Preparação, Organização, Implementação, Governança e Análise de
Melhorias, com um total de 38 marcos críticos.
De uma forma geral, o
gerente Samir Valle apresentou o conceito e a forma de atuação do Sebrae em
Rondônia em cada pilar do Programa de Integridade, através de ações e
atividades em que a Unidade de Riscos e Compliance desempenha no decorrer do
ano, em consonância com as demais unidades da estrutura organizacional. Ações
em destaque são as oficinas de riscos realizadas com intuito de identificar,
tratar e estabelecer planos de ação a fim de mitigar e reduzir os riscos
operacionais inerentes aos diversos processos.
Ademais, foi
apresentado o sistema de processos eletrônicos SE Suite o qual foi um “divisor
de águas” desde a sua implantação até o momento. Também ganharam destaque as
ações de testes de compliance que são realizadas nos processos internos a fim
de fortalecer o ambiente de controle.
Também foram
apresentadas as práticas de capacitação, endomarketing e eventos realizados
pela Unidade e que proporcionam um fortalecimento do pilar “Comunicação e
Treinamento”. Por fim, foi apresentado o Programa de Governança e Privacidade
de Dados enfatizando as cinco fases e seus 38 marcos críticos e a forma como o
Sebrae em Rondônia atua em consonância com as boas práticas do Sistema Sebrae
para adequação da LGPD.
“Agradecemos a
oportunidade e receptividade dos Diretores e equipe da Gerência de Integridade
do Sebrae RO. As trocas de experiências desempenham um papel fundamental no
fortalecimento da cultura do compliance entre Sebrae e Fiero/Sesi/Senai/IEL. Ao
compartilhar conhecimentos e boas práticas entre as diferentes entidades que
compõem o sistema, é possível criar um ambiente de aprendizado contínuo e aprimoramento
mútuo", destacou Raimunda Queiroz.
Para Arthur Fagundes,
a natureza diversificada das atividades desenvolvidas pelo Sistema S demanda a
adaptação de políticas de compliance às especificidades de cada instituição.
"A troca de experiências com a Gerência de Integridade do Sebrae RO
permite que desafios e soluções enfrentados por uma entidade sejam
compartilhados com outras, promovendo uma abordagem colaborativa na busca pela
conformidade legal e ética”, pontuou.
“Ações como essas
fortalecem ainda mais o networking e o alinhamento de boas práticas com os
parceiros institucionais que inclusive é uma entidade que faz parte do nosso
Conselho Deliberativo, garantindo assim melhores resultados e principalmente
transparência para com a sociedade”, ressaltou Samir Valle.
Por sua vez, a
assessora Luzia Nunes de Oliveira ressaltou a importância da participação e do
apoio da alta administração com a equipe de compliance "para que se possa
obter sucesso eficaz no processo de implementação e adequação. Sem isso, fica
difícil obter progressos positivos”, concluiu.
Em resumo, a visita
de Benchmarking realizada à unidade do Sebrae RO foi avaliada como essencial
para o fortalecimento da cultura do compliance, promovendo a eficácia das
políticas, a mitigação de riscos e a construção de uma reputação sólida baseada
em padrões éticos elevados para ambas as instituições.
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