Terça-feira, 26 de janeiro de 2010 - 20h52
Buscando oferecer cada vez mais vantagens para seus clientes, a Livraria Exclusiva lançou no final do ano passado o seu Cartão Fidelidade, se tornando a primeira livraria a ter um cartão de relacionamento com seus clientes em Rondônia.
A busca pela excelência na prestação de serviços, atendimento, qualidade e preços competitivos levou o empreendimento a desenvolver uma nova forma de relacionamento com o consumidor. "A Exclusiva, mais do que nunca, reafirma sua atuação junto à comunidade, que se manifesta através de inúmeras ações como a realização e apoio a eventos culturais, técnicos e acadêmicos, interação com o consumidor via redes sociais e agora o lançamento do nosso Programa de Fidelidade que, com certeza, vai consolidar ainda mais o nosso relacionamento com o cliente", afirma Maria Geuciene Barreto, proprietária da livraria.
O programa de pontuação teve início em dezembro de 2009. Através dessa ferrament o consumidor - seja pessoa física ou jurídica - assíduo passa a usufruir de inúmeras vantagens, entre elas bônus para compras e brindes.
Para participar é muito fácil. Basta se dirigir ao caixa da loja do Porto Velho Shopping, preencher o cadastro, ler o regulamento e associar-se gratuitamente. A cada R$ 1,00 (um real) em compras o consumidor acumula 1 ponto. Quando completar 100 pontos automaticamente recebe um bônus de R$ 10,00 (dez reais) para compras.
O programa fidelidade é válido para a loja do Porto Velho Shopping. Em breve o projeto será estendido para as outras lojas da rede.
"Esse é mais um diferencial que oferecemos em agradecimento à confiança do público que sempre honrou a livraria Exclusiva como seu espaço preferencial para a compra de livros e revistas e encontros com amigos e familiares", conclui Geuciene.
Livraria Exclusiva
Porto Velho Shopping
Av. Rio Madeira com Calama
E-mail:livrariaexclusiva@uol.com.br
Twitter.com/Exclusiva_pvh
Fonte: Frederico Perillo
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