Sexta-feira, 15 de setembro de 2023 - 14h30
Arte de identificar e
atender necessidades, a publicidade é capaz de ofertar aquilo que as pessoas
desejam ou que ainda nem sabem que desejam, marcando onde, quando e a quantidade
desejada. O marketing pode atingir os consumidores de uma forma inconsciente,
com informações que, em algum tempo, são processadas, analisadas e acabam por
tornar possível que os indivíduos façam um julgamento daquela comunicação para
a consciência – consciência, aqui, pode ser entendida como um loop de dados que
são formados por meio de leituras, conhecimentos, vivências e experiências.
Cada vez mais, vemos
pessoas com problemas de saúde mental (burnout, ansiedade e depressão), porque
a experiência delas nesse mundo, junto da consciência, tem gerado alguns
efeitos colaterais. É como se houvesse uma sobrecarga no sistema de
armazenamento de informação. Isso tem feito com que elas busquem marcas que as
façam se sentir bem, de acordo com os valores e pilares que acreditam. Logo, a
experiência do usuário importa e muito na atualidade, fazendo com que procurem
experiências customizadas alinhadas àquilo que necessitam e almejam.
Está chegando um
momento na comunicação e no marketing em que as marcas terão que atender
pessoas que estão cada vez mais querendo entender como ter uma vida melhor. E
buscar isso, inevitavelmente, significa aprofundar em um maior nível de
consciência.
Em minha obra, “Os 7
níveis da consciência: Como usufruir do maior potencial adquirido pelo ser
humano”, listo os degraus da consciência humana de uma forma didática,
relacionando com os chakras. A partir do nível de cooperação (anahata) e
percepção (muladhara), as pessoas não são mais atingidas por campanhas que
visam pegar aqueles que estão apenas na sobrevivência ou pensando nos prazeres
mundanos, como a comida e o sexo. Então, para atingi-las, é necessário que as
marcas passem a se comunicar de novas formas, no mesmo nível de consciência em
que essas pessoas estão.
Portanto, isso cada vez
mais será valorizado no mercado... formas de comunicação efetiva, clara, com
transparência e verdade por parte das marcas para os consumidores. Quanto mais
a empresa comunicar que faz o bem das pessoas, mais ela obterá conexão. Quanto
mais as pessoas avançarem nos degraus da consciência, mais o marketing e a
comunicação terão de correr atrás para criar soluções customizadas para
dialogar com o público, seja inovando com tecnologia ou atraindo e convertendo
clientes com conteúdo relevante.
*Rodrigo Duprat é cirurgião plástico formado no Instituto
Ivo Pitanguy e realizou sua Residência de Cirurgia Geral pela Santa Casa de São
Paulo. É Membro Titular da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica (SBCP),
formado em medicina integrativa pela Universidade do Arizona, nos Estados
Unidos, e autor do livro “Os 7 Níveis da Consciência: como usufruir do maior
potencial adquirido pelo ser humano”, lançado recentemente pela Editora Gente.
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