Oi é questionada sobre interrupção dos serviços de internet em Rondônia

No documento, o governador quer saber as causas de tantas panes e as medidas que têm sido tomadas pela Oi para sanar os problemas. Ele cita que só na última semana foram três panes que prejudicaram milhares de usuários em todo o Estado. A Oi é o maior provedor de internet de Rondônia.

Confúcio Moura destaca ainda os sérios prejuízos que comerciantes e usuários comuns têm sofrido, assim como os próprios serviços públicos, incluindo bancos e casas lotéricas, que têm sido prejudicados pela interrupção dos serviços de transmissão de dados.

Além da reclamação de interrupção do serviço, usuários e o próprio governo têm relatado dificuldades de comunicação com a empresa por meio do serviço 0800, e falta de retorno às reclamações.

O governador registra ainda que a insatisfação de usuários e clientes tem se manifestado de forma crescente nas redes sociais e canais institucionais do governo.

“Até mesmo como uma satisfação ao clamor popular, solicitamos a esta empresa esclarecimento público acerca das fragilidades do sistema de cabeamento de fibra ótica em Rondônia e as providências que estão sendo tomadas para tornar o serviço mais confiável e imune as intempéries”, cobra ao final do documento o governador Confúcio Moura.

Fonte: Decom

Segunda-feira, 21 de abril de 2025 | Porto Velho (RO)

VOCÊ PODE GOSTAR

Sob presidência do deputado Alex Redano, parlamentares aprovam relatório da CPI

A Assembleia Legislativa de Rondônia (ALE-RO) realizou sessão extraordinária, na tarde desta quarta-feira (16), no Plenário Lúcia Tereza, para a lei

Vereador Everaldo Fogaça e secretário de Obras visitam bairro Cidade Nova para resolver problemas de alagamento

Na última semana, o bairro Cidade Nova recebeu a visita do vereador Everaldo Fogaça (PSD) e do secretário de Obras, Geraldo Sena, que se reuniram co

Deputado Alex Redano Indica recuperação urgente das rodovias RO-420 e RO-460

O Deputado Alex Redano apresentou, na Assembleia Legislativa, uma indicação ao Poder Executivo e ao DER para a recuperação das rodovias RO-420 e RO-

Deputado Alex Redano convida população para a leitura de relatório da CPI das Reservas

O deputado estadual Alex Redano (Republicanos) está convidando a população rondoniense para participar da Sessão Extraordinária, onde será feita a l